视频个人客户小结查询可以显示客户办理的业务类型、审核状态、客户来源。（)

个人业务的上门核实录制视频，每个视频编号仅能绑定一笔业务，同一客户办理多笔特殊业务的，该视频可绑定多笔业务。（)

客户基本信息和其他信息的查询，可在客户办理业务的任意机构办理。（)

办理个人客户贷款担保、银行卡等信用业务时必须通过中国民银行个人用信息基础数据库个人信用报告查询前必须取得客户书面授权（）

如需查询客户进线渠道可通过综合管理系统小结维护界面查询。（)

存量纳入核心业务系统实施暂停非柜面限制措施的个人客户申请解除限制时，柜面操作人员审核确认客户身份无误后予以办理。（)

个人客户登录后家客中心后，可以进行个人账单查询、个人当月免费资源查询、缴费、新建家庭，个人单宽业务受理。（)

客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应拒绝为客户办理业务。（)

对于个人以15位身份证号码开立的账户进行现钞存取时，如该个人仅有以15位身份证号码开立的客户号，可以先为客户办理业务再更新客户证件信息。（)

客户办理“待激活”状态的定期存单全额支取业务时，可以直接办理销户，无需单独办理账户激活。（)

个人客户授信管理是指各法人机构对个人客户核定授信额度，客户在额度内办理授信业务，实现集中控制客户信用风险的信贷管理制度（）