公共危机处理的难点包括（）。

A.危机沟通

B.危机意识

C.危机决策

D.危机协调

A.公共危机管理的法律制度

B.公共危机管理的服务平台

C.公共危机管理的信息平台

D.公共危机管理的保障体系

A.预警机制、决策机制

B.资源配置与保障机制

C.新闻发布机制、控制处理机制

D.善后处理与评估机制

A.效率考核

B.总结报告

C.组织结构

D.协调统一

A.中枢决断系统

B.参谋咨询系统

C.协调系统

D.指挥系统

A.总结报告

B.稳定员工队伍

C.安抚受害者

D.获取公众对危机管理的认可

A.计划，组织，领导，协调，控制

B.计划，组织，人员配备，领导，控制

C.计划，决策，组织、领导，控制

D.计划，决策，协调、激励，控制

A.建立公共危机信息报告制度

B.建立公共危机信息举报制度

C.建立公共危机信息分析制度

D.建立公共危机信息发布制度

A.行政首脑担任最高领导

B.直属行政首脑的决策协调机构

C.网格化的地方危机管理系统

D.一体化的应急指挥中枢