以下哪个不属于说的技巧？（)

A.交办要有效，还要有跟进

B.以终为始，为结果负责

C.敢担当责任，不推卸

D.不当的问——会惹麻烦

A.本地高可用方案

B.数据主备容灾解决方案

C.两地三中心解决方案

D.业务主备容灾解决方案

A.性能价格比最优的解决方案

B.技术咨询

C.免费试用

D.资料提供

A.澄清

B.理解

C.探讨

D.沉默

A.适当的作出认同和理解的回应，必要时可以附和

B.话要说到点子上，一针见血

C.当有多个解决方案时，这时候我们别自已做决定，要让客户做选择

D.发问——也会代表一种情感、态度

A.想好了有效的解决方案再说——不要强加客户接受你的方案

B.话要说到点子上，一针见血

C.不要用挑逗性的言语——如“向上投诉也一样”

D.站在客户的角度去解释问题

A.SaaS

B.PaaS

C.Iaas

D.UaaS

A.系统集成

B.软件开发

C.IT外包

D.咨询服务

A.三川智慧

B.NWM

C.VEOLIA

D.金卡智能