题目
A.项目经理
B.项目发起人
C.运营部门
D.项目团队
第1题
A.告诉客户,项目已经完工,由于合同中未规定有任何保修期,因此不会对该缺陷进行修理
B.修正该缺陷,并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正
C.修正该缺陷,并获得客户的正式验收
D.要求客户提交一份变更请求,修改项目范围
第2题
A.执行收尾,将合同交给公司的财务部
B.执行收尾,但是在项目结束前,合同由项目经理监管
C.延迟项目收尾,直到合同正式签署结束为止
D.让PMO为该项目指派一名临时项目经理,直至合同结束为止
第4题
A.与发起人开会,要求正式签署并验收项目可交付成果
B.要求供应商记录所有提供的可交付成果,并核对验收标准
C.召开经验教训会议,并将结果更新到组织过程资产
D.为团队进行绩效评审,并组织活动庆祝项目交付
第5题
A.要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训
B.审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表加入继续问题解决过程
C.将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题
D.审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题
第6题
A.告诉团队,确保包含项目发起人的想法
B.记录建议的变更,并执行偏差分析
C.告诉项目发起人,将会在下一个期限之后考虑该建议
D.向项目发起人解释,项目需求已经最终确定
第7题
A.使用因果图,以识别质量缺陷可能产生的影响
B.准备一份控制图以确定该过程是否稳定
C.演示直方图以按来源说明缺陷数量
D.创建一份散点图以显示计划与实际情况
第8题
A.合同收尾已批准
B.项目团队执行的安装不当
C.供应商的质量政策不允许发生这种情况
D.财务收尾已批准
第9题
A.让项目发起人找到并分配一个替代资源
B.与运营经理协调应急计划
C.将该资源的任务紧急分配给其他现有资源
D.与该资源合作,以了解他的顾虑和问题
第10题
A.同意解决该缺陷,因为项目团队仍然分配给该项目并拥有必要经验
B.拒绝该请求并通知企业负责人已将项目团队成员重新分配到其他项目上
C.通知企业负责人,在转让所有权后,项目团队不再对新缺陷负责
D.通知企业负责人,项目团队将调查缺陷但不解决缺陷,因为系统现在是企业负责人的责任
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