更多“监控中心须安装一台外线电话,配备录音功能,保证前台电话转接至监控中心可录音,录音保存不少于28天。()”相关的问题
第1题
值班电话应具备录音功能或接入通信电话录音系统,历史通话录音保存不少于1个月。()
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第2题
如岗位未安装门禁系统,则通知()和业主对讲、核实。如客户提出电话联系业主需求,如监控中心留存业主联系方式,通知()和业主联系、核实;如未留存业主电话信息,则通知()联系、核实。
A.监控中心,客服前台,领班
B.客服前台,监控中心,秩序主管
C.监控中心,客服前台,领班
D.监控中心,监控中心,客服前台
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第3题
公务电话系统中的模拟电话不可以录音,IP电话可以录音。()
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第4题
消防电话总机呼叫编号为13号的消防水泵房消防电话分机时,消防电话总机对通话自动录音,呼叫时间被记录保存,主机“通话”和“录音”指示灯常亮。()
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第5题
推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。
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第6题
每张工作票预想会录音保存时间不少于3个月,录像(同步录音)保存时间不少于1个月。()
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第8题
消防电话总机的工作状态指示灯录音灯点亮表示录音空间不足。()
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第10题
质检工作应严格落实。各省级分公司应制定质检标准并严格落实。对于电话外呼成功结果要求全量录音并质检,录音需在系统中至少保存六个月。()
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