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第1题
使用同行成年人有效身份证件信息在12306网站购买儿童票的,应当在购票后、开车前2小时换取纸质车票后进站乘车。()
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第2题
旅客在12306网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于();已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
A.开车前
B.开车后2小时
C.开车前2小时
D.开车时
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第3题
在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件或复印件到车站售票窗口办理换票手续。()
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第4题
在12306网站购票后换取纸质车票时,二代居民身份证无法自动识读需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口办理取票手续。()
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第5题
12306网站购票后换取的纸质车票票面载明()。
A.乘车人有效身份证件号码
B.乘车人姓名
C.网字
D.购票人有效身份证件号码
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第6题
《铁路互联网售票暂行办法》12306网站确认购票交易成功后,根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以()的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人,并妥善保管有关信息。
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第7题
车站客票系统故障无法换取互联网车票时,车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。()
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第8题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到()换取报销凭证;超过30日时通过()办理。
A.动车组列车
B.铁路客票销售代理点
C.车站售票窗
D.铁路12306客服
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第9题
旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。()
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第10题
旅客在12306网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续时,二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票,需出示购票时所使用的()。
A.购票人身份证原件
B.乘车人有效身份证件原件
C.乘车人有效身份证件复印件
D.订单号码
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第11题
旅客在12306网站购票并已经换取纸质车票的,旅客只能在()办理退票、改签手续。
A.12306网站
B.换票车站的同城站
C.换票车站
D.票面发站
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