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[单选题]

倾听不只包含听声音。好的聆听者()

A.反馈或重复一些说过的话

B.完成讲话人的句子

C.写下一切

D.频繁地点头

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第1题

倾听的方式多种多样,能使倾听者轻松愉快地听,又是谈话者最希望的倾听方式是()。

A.被动的听

B.选择倾听

C.专注倾听

D.积极倾听

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第2题

医疗纠纷中平息当事人情绪的技巧中有误的是()。

A.有话站着说

B.反馈式倾听

C.重复对方的话

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第3题

下面不属于5-6岁儿童倾听与表达目标的是()。

A.在集体中能注意听老师或其他人讲话

B.能听懂日常会话

C.听不懂或有疑问时能主动提问

D.能结合情境理解一些表示因果、假设等相对复杂的句子

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第4题

《纲要》中语言领域的总目标是?()

A.乐观与人交谈,讲话礼貌

B.注意倾听对方讲话,能理解日常用语

C.能清楚地说出自己想说的事

D.喜欢听故事、看图书

E.能听懂和会说普通话

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第5题

在通话中重复客户的话,最重要的是要做到()。

A.明白通畅

B.抓住对方的过失

C.简洁

D.使用对方说过的话

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第6题

如果一个人听自己讲话的声音,再听自己讲话的录音,会感到放录音的声音不像自己讲话的声音,这种现象就是()效应。

A.颅骨

B.鸡尾酒会

C.多普勒

D.哈斯

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第7题

好的倾听方式不包括()

A.尽可能多听、用心听

B.不轻易打断对方讲话

C.始终保持礼貌、不发表个人主观意见

D.对敏感问题要谨慎处理和用心聆听

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第8题

教师有选择地倾听自己喜欢的声音,对那些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的()。

A.A.拒绝倾听

B.B.虚假地倾听

C.C.错误地倾听

D.D.片面地倾听

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第9题

服务员在听客人讲话时,一定要()。

A.注意倾听

B.左顾右盼

C.经常看手表

D.随便插话

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第10题

沟通时检查健康管理师是否认真倾听的最佳手段是()

A.点头赞许

B.有效重复

C.目光交流

D.转换角色

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