服务营销为创造价值的过程，比（)更深一层。

A.营销

B.经营

C.公关

D.传媒

A.客户管理

B.客户关系管理

C.客户关系

D.外部营销

A.服务是一个通过服务活动为顾客创造价值的过程

B.服务是一种互动的活动过程

C.服务的过程可以和顾客分离

D.服务的内容可以存储

E.服务交易通常不发生所有权转移

A.客户信息服务

B.客户关系营销

C.直接响应营销

D.计算机辅助销售

E.销售自动化系统

A.理发

B.看病

C.汽车销售

D.酒店服务

E.乘坐出租车

A.销售

B.服务

C.营销企划思想

D.以上都包括

A.供应过程

B.服务过程

C.生产过程

D.销售过程

A.发展与客户的长期稳定的关系

B.一次性销售

C.销售产品

D.提供服务

A.数字化转型从根本上看是重构价值体系，改造优化供应链、生产、销售、服务等价值创造和传递环节

B.以客户为中心，提升客户体验，盘活存量价值，挖掘新的价值增长

C.不断沿价值链延伸，向为客户提供高附加值的产品服务和解决方案转型

D.以企业自身为中心，挖掘新价值增长

A.顾问式服务销售

B.体验式服务销售

C.动感式服务销售

D.温馨式服务销售