更多“项目质量管理的目的就是满足业主或顾客明确提出的需求,不需要考虑其隐含需求。()”相关的问题
第1题
服务是不可触摸的无形产品,其目的是满足顾客需求,获得顾客满意。()
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第2题
只要满足顾客需求就是好的企业构思。()
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第3题
根据卡诺模型,满足顾客的期望型需求或兴奋型,可以显著增加顾客满意度,所以,应该把有限的资源用于满足顾客的期望型需求或兴奋型需求上,并且满足的程度越高越好。()
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第4题
便利店是指以满足顾客一站式需求为主要目的的零售业态()
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第5题
质量是一组固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度。()
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第6题
孩子的任何行为的背后都有他的目的,就是满足心理的需求。()
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第7题
物料储备是指用于进行生产或满足顾客需求的材料或资源的储备。()
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第8题
投诉处理中,投诉顾客的需求被满足最重要。()
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第9题
要求通常分为明示的、隐含的或必须履行的需求或期望。()
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第10题
当营业厅配置的服务柜台无法满足日常顾客的业务办理需求时,可适当增加自助服务设备以解决顾客需求。()
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