口头言语沟通缺乏信息发送者背景信息的支持，信息接收者感受不到发送者自身的人格和情感因素的影响，因而对信息接收者的影响力有限。（)

A.动机

B.情感

C.心理障碍

D.目的

A.发送者障碍

B.传播渠道障碍

C.接收者障碍

D.信息障碍

E.以上都不是

A.解码很难对应编码

B.解码可以完全还原编码

C.解码的过程会受到接收者知识经验的影响

D.解码错误就会发生误解

A.信息的发送者

B.信息的接收者

C.信息的内容

D.信息交流的渠道

A.信息发送者，说出要传递的信息

B.信息接收者接听信息，将所听信息记录在纸上，向发送者复述听到的信息

C.信息发送者确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容，给出肯定的答复或重新发送信息

D.对于一些重要的信息，例如设备编码和操作指令，为节约时间可以不使用三向交流

A.相互信任

B.信息来源的可靠程度

C.发送者与接收者之间的相似程度

D.选择性接受

A.发送

B.传递

C.接收

D.反馈

A.发送者

B.接收者

C.媒介

D.信息

A.口头方式

B.书面方式

C.电子媒介

D.非语言沟通