题目
A.犹豫期内.回访成功率100%
B.犹豫期内.回访成功率90%
C.犹豫期内.回访成功率80%
D.犹豫期内..回访成功率70%
第3题
A.10天、15天、15天
B.15天、10天、15天
C.10天、15天、10天
D.10天、10天、10天
第5题
公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行()回访。
A.80%
B.100%
C.90%
D.85%
第6题
公司应切实做到()内对个人新契约业务投保客户进行()回访。
A.犹豫期内、100%
B.7天内、100%
第7题
A.保单回执3日回销率
B.回访核实件3日回填率
C.回访核实件一次回填成功率
D.犹豫期内电话回访成功率
第9题
第10题
A.客户满意率
B.回访件数
C.个人新契约业务犹豫期内回访成功率
D.面访问卷回收率
E.回访话术规范性
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