公司应切实做到（)内对个人新契约业务投保客户进行（)回访。A.犹豫期内、100%B.7天内、100%

公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行()回访。

A.80%

B.100%

C.90%

D.85%

对于个人新契约业务回访内容设计应满足的条件()：

A.通过核对身份证号码等方式核实受访人是否为投保客户本人

B.核实投保人以死亡为给付保险金条件的保险合同被保险人签名的真实性

C.询问其在投保前是否仔细阅读了保险条款、产品说明书(适用于人身保险新型产品)，是否了解保险责任及除外责任或责任免除

D.告知客户其在犹豫期内享有的权利，以及犹豫期后退保损失;对期交客户提示交费期间及期交保费金额

E.对通过银行销售的保单，提示该产品经营主体是保险公司，所售产品为保险产品

F.保险理赔注意事项

A.客户满意率

B.回访件数

C.个人新契约业务犹豫期内回访成功率

D.面访问卷回收率

E.回访话术规范性

A.自保件2、3次停效的业务人员，须复效成功后方可再投保新契约自保件

B.自保件2、3次退保、减保、减额缴清的业务人员，三年内不允许再投保新契约自保件

C.自保件2、3次处于应缴期30天后且未缴的业务人员，须缴费成功后方可再投保新契约自保件

D.如无特殊自保件支持政策，业务人员自保件不参加总公司、分公司及中心支公司的个人及营业单位的激励方案

A.崇尚法治

B.追求真实客观

C.以人为本

D.恪守契约承诺

A.①②③④

B.①②④

C.③④

D.①②③

A.一年期以上（含一年）

B.一年期以上（不含一年）

C.三年期以上（含三年）

D.三年期以上（不含三年）

A.1年

B.2年

C.3年

D.半年