销售额、利润、货款回收率、顾客满意度、新客户开发数等概念是用来评价（)工作业绩的绩效考评指标。

A.A.年销售额

B.B.业务能力

C.C.货款回收率

D.D.顾客满意度

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

A.工作能力考评

B.工作态度考评

C.工作行为考评

D.工作业绩考评

A.业绩指标

B.关键绩效指标

C.一般绩效指标

D.定量指标

E.否决指标

A.员工

B.顾客

C.客户

D.股东

A.A.管理工作维度

B.B.管理绩效因子

C.C.管理工作因子

D.D.工作评价因子

A.工作业绩考评

B.工作行为考评

C.工作态度考评

D.工作能力考评

A.客户开发数

B.客户走访记录

C.所服务客户的满意度

D.客户流失率

A.5分

B.10分

C.15分

D.20分