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[单选题]

一个多品牌公司信心的建立是基于他们有能力创造一种产品或服务来满足()的需求。

A.目标顾客

B.供应商

C.所有顾客

D.销售终端

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第1题

市场营销组合是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素,包括产品、价格、渠道和()。

A.成本

B.促销

C.服务

D.品牌

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第2题

成本领先战略是通过创造一种顾客认为重要的有差别的或独特的产品(商品或服务)来获得竞争优势。()
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第3题

市场营销的首要目标是()。

A.盈利

B.卖出产品

C.满足顾客需求

D.赢得顾客信任

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第4题

下面哪种情境下通用销售人员比专业销售人员更适合()

A.公司仅有一种产品而且顾客只能以特定的方式适用

B.公司只有一个小型生产线并且所有顾客都以相同的方式使用这种产品

C.公司有很多产品,但是顾客具有特殊却不同的需求

D.公司只有一个小型生产线并且所有的顾客被分为三个不同的群组

E.公司有很多专业性的产品并且有两个不同的顾客群

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第5题

服务市场定位是指服务企业确定哪些顾客或顾客群体的需求应予以满足,即确定企业服务目标市场的过程。()
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第6题

服务是不可触摸的无形产品,其目的是满足顾客需求,获得顾客满意。()
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第7题

下面关于网络目标市场模式的阐述,正确的是()。

A.产品专门化是指专门为满足某个顾客群体的各种需要而服务

B.完全覆盖市场是指选择若干个细分市场,其中每个细分市场在客观上都有吸引力,并且符合公司的目标和资源

C.单一市场集中是指公司想用各种产品满足各种顾客群体的需求

D.公司选择一个细分市场集中营销是最简单的方式

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第8题

根据顾客让渡价值理论,物业服务企业的营销人员应着力创造顾客价值,而创造顾客价值的关键是()。

A.顾客好评

B.顾客满足

C.顾客认可

D.顾客满意

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第9题

营销计划开始于识别目标顾客的需求,通过配置资源和行动链来响应这些需求,最终实现创造顾客价值的目标。这属于从()观点看问题。

A.供应链

B.信息链

C.需求链

D.资源链

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第10题

销售的三要素是:信心、需求、购买力。这其中建立顾客的信心最为重要。()
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