题目
A.造成什么影响
B.期望怎么解决
C.存在什么问题
D.客户所处情景
第1题
A.赞同及确认
B.及时提醒
C.梳理需求
D.适当引导
第2题
A.观察用户存在什么问题
B.观察用户喜欢什么
C.观察用户购买习惯
第3题
A.卖给谁:让客户经理知道云客户在哪里
B.卖什么:云网融合营销作战工具包(客户经理必备)
C.怎么卖:云网营销拓展基本流程和打法
D.耐心等:等客户上门提需求
第4题
A.知识维护
B.客户自身价值维护
C.顾问式营销维护
D.交叉销售维护
第5题
A.营销就是要满足客户的需要
B.营销就是要将产品卖给客户
C.营销就是要寻找解决客户疑难的方法和途径
D.营销就是要给客户带来真正的利益、快乐
第6题
A.站在客户视角想需求
B.融合公司业务看需求
C.以客户语言说价值
D.认真倾听客户的需求
第7题
A.优惠
B.利益
C.暗示
D.实惠
第8题
A.20%
B.30%
C.50%
D.80%
第9题
A.方案模板
B.企业现状
C.发展规划
D.产品型号
第10题
A.赞美客户
B.认真倾听
C.仪容仪表
D.专业知识
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