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[单选题]

当宾客要求结帐时,下列做法哪项是正确的做法()。

A.先递送帐单,然后再派送香巾

B.先派送香巾,然后再派送帐单

C.先递送茶水,再递送帐单

D.先送帐单,然后派送茶水

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第1题

会谈服务时,要求服务员当宾客入坐后,要按()的顺序依次为客人倒茶或饮料,递送小毛巾。

A.先后

B.先主后宾

C.先宾后主

D.先女后男

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第2题

使用携带型接地线,下列做法错误的是()。

A.装设接地线时应先装设接地线端,然后再装接三根相线端

B.装设接地线时应先装设三根相线端,然后再装接地线端

C.拆卸时先拆三根相线端,后拆接地端

D.拆卸时先拆接地线端,后拆三根相线端

E.必须戴上纱布手套进行操作

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第3题

直营枢纽中心/转运场驻地的派送网点的派送范围:距离派送网点30公里()
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第4题

客户投诉快件超区,派送公司不给派送,客服受理投诉时,责任公司应判定为()。

A.发件公司

B.派送公司

C.所属管区

D.转运中心

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第5题

事业合伙人派送范围不属于自有派送区域()
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第6题

快件到达派送网点,派送网点1号14点上报问题件,发件公司2号回复暂放,派送公司需在()退回。

A.3号

B.4号

C.5号

D.6号

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第7题

收派APP派送范围:快递员须使用收派APP选择正确的派送区域,通过收派APP来确定收件人地址是否在我司派送范围()
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第8题

快件发出时揽收重量5kg,始发中心称重3kg,到达派送公司未称重,派送后客户投诉内件短少,仲裁会如何裁定()。

A.处罚派送公司全额

B.发件公司与派送公司一家一半

C.除发件公司和始发中心外,所有未称重的网点共同承担

D.不予处理

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第9题

在递送菜单时,菜单宜先递给女宾和年长的客人。()
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第10题

在见面握手的时候,下列哪种做法是失礼的?()

A.身份低者先伸出手与身份高者握手

B.年长者先伸出手与年轻者握手

C.主人先伸出手与宾客握手

D.女士先伸出手与男士握手

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