更多“服务是电信企业的基本特征,是电信企业的永恒主题。()”相关的问题
第1题
电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信企业发生的争议。()
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第2题
电信企业分销渠道的基本功能就是将电信产品从电信企业转移到中间商手中。()
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第3题
电信分销渠道,是指电信产品或服务从电信企业转至最终消费者手中所必须经历的一系列流通环节连接起来形成的通道。()
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第4题
电信企业通过短信、客服电话、互联网等形式与用户就电信服务进行约定的,参照协议标准执行。()
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第5题
电信企业是以电信服务来满足客户通信需求,它不产生实物产品,不涉及商品转移()
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第6题
基础电信企业应加强移动信息服务业务审核工作,保证业务名称通俗易懂,名符其实;对于名不符实,容易引起用户误解的移动信息服务业务,基础电信企业不得提供接入服务。()
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第7题
《电信服务规范》的制定有利于政府监管,有利于企业自律,有利于社会监督。()
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第8题
通过产品设计,电信企业可以不断开发新的电信产品。()
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第9题
从产品整体概念出发,电信产品可定义为由电信企业提供的,但并不是能够满足客户某种通信需求的服务总和。()
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第10题
《电信服务规范》是电信服务经营者提供电信服务时应当达到的基本质量要求,是电信行业对社会公开的最低承诺。()
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