在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是（）。

A.个人独资企业.合伙企业以企业资金为投资者及其亲属购买住房，按照经营所得计算缴纳个人所得税

B.除个人独资企业.合伙企业以外的企业为投资者购买住房，按照利息.股息.红利所得计算缴纳个人所得税

C.企业以福利为目的，为在本企业任职受雇的员工购房，以低于购置价卖给员工的，员工少支出的差价部分按照工资.薪金所得计算缴纳个人所得税

D.企业为投资者和员工购房，均按照工资.薪金所得计算缴纳个人所得税

A.地区福利

B.部门福利

C.国家福利

D.企业福利

A.提高员工文化水平

B.增强员工凝聚力

C.改善员工待遇

D.提高企业知名度

A.成立员工之家，开展文体活动等，增强企业凝聚力

B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感

C.重奖优秀员工，树立正面典型

D.树立正反面典型，分别给予奖惩

A.由于工作的不稳定，员工对公司的归属感和忠诚感会随之下降

B.那些工作有卓越表现的员工，在成就感的激励下会自然地产生对公司的忠诚感，这样即便裁员造成了人心不稳定，也会对公司的长远发展起促进作用

C.尽管公司弱化了对员工就业所承担的义务，但员工的归属感和忠诚感不会下降，竞争意识反而会增强，实际上有利于公司的长远发展

D.为对付当前竞争压力而采取的上述措施，既有利于公司压缩成本开支，同时还会激发员工的奉献精神和主动性，所以是一项有利无弊的举措

A.基础工资

B.奖金

C.津贴

D.薪酬

A.内部服务质量驱动员工满意

B.以员工满意提升员工忠诚

C.员工忠诚是员工效率的基础保障

D.高服务价值带来高顾客满意度

E.顾客忠诚使得企业盈利