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第1题
（)指将一个现有的原型供应商转化成一个基本符合企业需要的供应商的过程，是企业经营的重要环节。
A.供应商的评价
B.供应商的控制
C.供应商的开发
D.供应商的关系管理
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第2题
开展APQP(产品的先期策划和控制计划)的组织，应建立一个专门的跨职能小组，开展APQP的工作。跨职能小组是一个跨部门的临时组织，为某一项目而设立，以下不用参与跨部门小组的是()。
A.质量、技术、制造
B.IT、财务
C.材料控制、采购
D.销售、现场服务、供应商和顾客代表
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第3题
衡量服务质量的标准是供应商所提供的服务满足（)
A.顾客需要
B.行业标准化
C.顾客期望水平
D.顾客满意
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第4题
跨职能团队首先需要确定质量目标和关键的绩效指标。该团队的活动不应当有顾客参与。（)
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第5题
项目经理正在管理一个在组织中处于优先级的电信项目。定义范围之后，项目团队下一步应做下列哪一个过程（)
A.创建WBS
B.确定预算
C.制定人力资源管理计划
D.定义活动
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第6题
为了有效地达成计划所确定的目标而进行分工协作、合理配置各种资源的过程属于（)。
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第7题
（)是指有关识别顾客需要、分析和制定满足这些需要的供应策略方面的活动。
A.供应商关系的控制
B.供应商关系的计划
C.供应商关系的检查
D.供应商关系的改进
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第8题
项目经理领导着一支包括其本人在内的12名成员组成的跨职能团队。在创建沟通管理计划时，团队确定出两名额外的项目相关方。这两名额外的项目相关方是项目发起人以及公司副总裁。潜在的沟通渠道有多少个()
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第9题
按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。
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第10题
供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终顾客的物流计划和控制等职能。（)
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