题目
A. 企业中层制定
B. 最高管理者制定
C. 全体员工都理解并执行。
第1题
A.制定并实施医院的质量方针
B.制定并实施医院的质量目标
C.落实质量控制点
D.主持建立质量体系
E.建立并领导质量管理机构
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.决策
B.制定制度
C.员工激励
D.制定工作目标并分解
第8题
A.个体业主
B.全体业主
C.个体物业管理者
D.全体物业服务企业
第9题
A.企业高层管理人员
B.企业中层管理人员
C.企业基层管理人员
D.企业所有的管理者
第10题
A.满足顾客需求
B.方便员工使用
C.方便管理者使用
D.与员工能力相适应
E.与管理者能力相适应
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