题目
第5题
A.80/20法则
B.80法则
C.20法则
D.柏拉图
第6题
A.关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁
B.在指标的产生中,通常是按自下而上的顺序来制定指标体系
C.企业的关键绩效指标已经确定,就不应再予以修改
D.企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下,通过关键成功分析法层层制定
第9题
A.关键绩效指标
B.绩效目标
C.绩效项目
D.平衡计分卡
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