根本原因分析收集数据时，谁需要参与？（)

A.确认QRQC的触发

B.组织团队召开QRQC开会

C.协助团队成员定义问题及分析根本原因

D.以QRAP的形式记录分析结果

A.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革

B.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果

C.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施

D.团队领导倾听抵制者的意见

A.撤销团队成员所包含的变更，执行下一个阶段，同时通知项目相关方

B.与项目相关方讨论该变更的重要性，强调对成本和进度的进一步影响。如果项目相关方坚持要将该变更包含在内，向变更控制委员会报告该变更，以获得批准

C.通知项目相关方由于变更对成本和进度的进一步影响。在目前项目所处的阶段，不能将变更包含在内

D.将项目相关方直接与团队成员交流一事上报给项目发起人

A.对自己的工作负责

B.有效的执行上级交付事项

C.迅速反应线上相关问题

D.养成团队成员的祥和与合作精神

A.必须以口头方式提起

B.必须以书面方式提起

C.可以以任何方式提起

D.考虑成员权限问题，不能以任何方式提起

A.经常进行绩效评估

B.保证每个团队成员除了向项目经理汇报外，还要向他或她的职能经理汇报

C.尽早开始

D.努力解决团队行政问题

A.质量经理

B.项目经理

C.高级经理层

D.项目团队成员中的某个人

A.要求项目团队和相关方达成共识

B.与相关方开会，以讨论这个问题

C.将该问题立即升级上报给项目发起人

D.在作出决策之前先研究分析

A.让团队成员互相累影响，但要确保团队成员清楚自己需要承担的责任和需要达到的业绩标准

B.不采取明确的行动

C.想方设法使团队成员都感到自己非常重要，团队业绩有自己的一份功劳

D.向团队强调任务的最后期限及重要性