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[单选题]

在客户认购基金时，网点在客户购买（)天后打印交易受理确认单。

A.一

B.三

C.五

D.七

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ABCD

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第1题

免填单指客户在营业厅办理业务时，营业员根据客户的要求，借助工单系统代为填写并打印生成统一的业务受理单，最终由客户签字确认的业务受理的方式。（)

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第2题

个人网银交易回单打印时限为申请打印日前（)个月内的交易（B包括当日交易)。

A.二

B.三

C.一

D.六

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第3题

基金认购：指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为。（)

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第4题

“1562单位定期证实书打印”交易用于下列（)情况。

A.单位客户开立单位定期账户时未申请打印存款证实书

B.单位客户开立大额存单

C.单位客户通过现金管理平台开立单位定期账户

D.单位客户通过网银系统开立单位定期账户

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第5题

提交服务单注意点的三确认，是哪三确认？（)

A.客户信息确认

B.商品信息确认

C.返修类型、商品返回方式确认

D.金额确认

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第6题

故障处理方处理完毕后交故障受理部门进行故障恢复确认时，尤其在向境外客户或合作运营商确认时，一般周期较长，此时可进行“挂起”操作，待客户确认后结单。（)

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第7题

国网客服中心受理客户咨询诉求后，未办结业务（)内派发工单。

A.2分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.20分钟

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第8题

画眼线时一搬要（)

A.上七下三

B.上三下七

C.上五下五

D.上六下四

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第9题

客户办理贵金属提货，如客户遗失《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联的，柜员应核实客户身份证件，核对购买日期、购买产品名称、付款方式、金额，联系方式、联系地址、购买地点等信息，经网点营运主管签字确认后，可为客户补单。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

博越X现在为客户提供了（）种颜色，满足客户多样的个性需求

A.四

B.五

C.六

D.七

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