题目
A.建筑物和相关设施
B.设备、包括硬件和软件
C.运输资源、信息和通信技术
D.设备操作人员
第1题
组织应确定并提供的资源是()。
A)实施、保持质量管理体系所需的资源
B)持续改进质量管理体系有效性所需的资源
C)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源
D)A+B+C
第2题
A.确定并提供
B.建立、实施、保持和持续改进
C.确定并提供建立、实施、保持和持续改进
D.提供并建立、实施、保持和持续改进
第3题
A.执行适用的法律法规、标准及其他要求并在组织内贯彻实施;
B.制定和实施能源方针和目标,并作为组织的发展方向和战略目标的组成部分;
C.确保配备能源管理体系所需的适宜资源;
D.进行内部审核
第4题
A.执行使用的法律法规、标准及其他要求并在组织内贯彻实施
B.制定和实施能源方针和目标,并作为组织的发展方向和战略目标的组成部分
C.确保配备能源管理体系所需的适宜资源
D.进行内部审核
第5题
建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤,其正确顺序应为()。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望; ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施; ③建立组织的质量方针和质量目标; ④确定和提供实现质量目标必须的资源; ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责; ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法; ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率; ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
A.①②③④⑤⑥⑦⑧
B.①③⑤④⑥⑦②⑧
C.②①③⑤⑥④⑦⑧
D.③④⑥⑦⑤④⑧②
第6题
A.向组织传达满足顾客要求的重要性
B.建立质量方针
C.确保质量目标的制订
D.进行管理评审
E.确保资源的获得
第8题
A.监视质量管理体系
B.建立质量管理体系
C.实施质量管理体系’
D.测量质量管理体系
E.持续改进质量管理体系的有效性
第9题
A.组织制定企业的质量方针和质量目标
B.确保质量管理体系有效运行所需的人力资源、基础设施和工作环境等
C.组织实施管理评审,定期对质量管理体系运行情况进行评估,并持续改进
D.按照法律、法规和规章的要求组织生产
第10题
A.确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求;
B.确保质量管理体系要求融入组织的业务过程;
C.始终致力于增强顾客满意;
D.建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
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