题目
第2题
第3题
第8题
A.从事代理保险业务的客户经理和柜面经理(以下简称经办人)应坚持将合适的产品销售给合适的客户原则,积极主动向客户宣传推介保险产品,提供相关资料,对有保险需求的客户详细讲解保险条款内容
B.营业网点及经办人应严格执行销售提示及风险评估制度。营业网点应在公告栏张贴投保提示;在客户投保前,经办人应向投保人出示投保提示书,并由投保人在投保提示书上亲笔抄录相关语句并签字确认
C.销售投连险等风险较高的产品时,应对客户进行风险评估测试,若评估结果表明不适合购买,应建议客户不要购买
D.经办人应指导投保人正确、完整、如实填写投保单,若客户不便,可代替客户在投保单、产品说明书及投保提示书上抄录相关语句或签名
第10题
A.通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
B.在客户不了解保险的情况下,销售人员继续向客户推销
C.代替投保人填写投保资料,并诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
D.阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
第11题
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
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