更多“用户来电查询本机或异机客户经理手机号可直接告知()”相关的问题
第1题
客户无论本机异机来电均可无需验证密码直接查询实名登记状态,仅限查询实名登记状态。()
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第2题
客户来电查询本机号码机主、机主身份证号码、通讯地址及有线宽带开通地址,人工台()提供查询;查询实名登记状态,无论本机异机来电均()密码查询实名登记状态。
A.否需验证密码
B.是需验证密码
C.否无需验证密码
D.是无需验证密码
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第3题
有线宽带状态、套餐查询:本机异机来电查询宽带状态、套餐()查询。一个客户来电最多可查()个宽带覆盖。
A.无需验证密码、3
B.无需验证密码、5
C.需验证密码、3
D.需验证密码、5
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第4题
有线宽带状态:本机异机来电查询宽带状态()查询。一个客户来电最多可查()个宽带覆盖()
A.无需验证密码、3
B.无需验证密码、5
C.需验证密码、3
D.需验证密码、5
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第5题
客户来电咨询时,哪些业务是本机直接查询,异机需验证密码查询的()
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第6题
仅需要验证密码的流程一般包括()
A.本机查询
B.异机查询
C.本、异机业务开通
D.本、异机功能类业务开通
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第7题
客户来电查询本机PUK1,验证密码正确后才可查询。()
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第8题
话务单据查询可用于查看历史来电记录和登记情况,通过输入特定手机号,可看到该手机号的历史来电情况和问题登记记录,从而避免产生信息断档()
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第9题
取消呼转:本机来电()取消,异机需()。若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理。身份证验证失败的,不予受理
A.二次确认、验证密码
B.验证密码、验证密码
C.验证密码、验证密码
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第10题
客户来电咨询异机手机套餐及余额等,可以直接查询。()
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第11题
账单发票推送如本机来电(),非本机来电
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