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[判断题]

若顾客首次开卡为天猫门店,绑定的服务门店是天猫,并在天猫购买,产生的业绩算100%属于A店A导购的销售金额()

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更多“若顾客首次开卡为天猫门店,绑定的服务门店是天猫,并在天猫购买,产生的业绩算100%属于A店A导购的销售金额()”相关的问题

第1题

若顾客(已有服务门店及专属导购)自行在天猫入会并购买产品,产生的成交业绩100%计入A店A导购的业绩考核()
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第2题

顾客为自己的爱猫办了一张保障卡,在服务期内,猫不幸死亡,想把猫的保障卡转给自家犬使用,门店可以直接把宠物信息改成犬的()
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第3题

顾客618活动期间在优衣库天猫官方旗舰店领取了满500-50的优惠券,咨询是否可以去门店使用,以下说法正确的是()

A.可以去门店使用

B.不可以去门店使用

C.咨询天猫客服

D.由于网店和线下门店是分开销售的,建议客户咨询门店是否可以使用

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第4题

顾客618活动期间在优衣库掌上旗舰店领取了满500-50的优惠券,咨询是否可以去门店使用,以下说法正确的是()

A.可以去门店使用

B.不可以去门店使用

C.咨询天猫客服

D.由于网店和线下门店是分开销售的,建议客户咨询门店是否可以使用

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第5题

最新稽核卡标-服务卡卡标中,属于稽核红线与黄线的是()

A.打卡期间有从其他门店借调人员,糊弄欺瞒稽核人员,营运现场弄虚作假

B.现场遭遇顾客投诉,门店专人及时处理,并挽回顾客

C.公司规定的营业时间内,门店私自拒客,拒不接待现象

D.门店管理组高峰期不在营运现场

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第6题

连锁门店营运管理是对借助于门店各种有形要素为顾客提供服务的“过程”的管理。()
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第7题

不是门店日常销售工作内容的为()。

A.分析销售数据

B.接待顾客,向顾客介绍和销售商品

C.为顾客退换货提供服务

D.门店销售环境的整理和维护

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第8题

门店日常销售工作内容不包括()。

A.门店销售环境的整理和维护

B.接待顾客,向顾客介绍和销售商品

C.分析销售数据

D.为顾客退换货提供服务

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第9题

门店开通嘉宝一店一码需要提供以下哪些信息()

A.门店编号,门店名称,店主姓名,店主手机号(绑定微信),门店地址,经销商编号,经销商名称

B.门店编号,门店名称,门店小票照片

C.门店编号,门店名称,店主姓名,店主手机号(绑定微信)

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第10题

当顾客进入门店,表示自己购买了该门店优惠券,想要核销兑换时,收银伙伴错误的做法是()

A.询问顾客是哪种优惠券

B.询问顾客需要兑换哪种产品

C.告知顾客优惠券为所有门店通用,让顾客去其他门店进行兑换

D.请顾客稍等,马上为她进行核销兑换

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第11题

关于员工积分行为规范管理通知中错误的是()

A.严禁门店或者店员套取顾客积分,首次发现,将对门店下发劝告书,给予该账号永久停用,积分清零的处罚

B.严禁门店或者店员套取顾客积分,再次出现,直接解除合同

C.对于门店拒绝给会员积分、使用代金券的情况,首次出现将按照500元/单处罚

D.对于门店拒绝给会员积分、使用代金券的情况,再次出现直接对门店停止供货并解除合同

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