在客户未主动表示时，应立刻主动选择主推房间作试探性介绍；向客户推荐位置时越多越好，供客户选择性多（）

A．主动招呼顾客，使用促销活动吸引顾客停留B．使用标准高效沟通话术向顾客介绍主推产品，主动询问顾客需求：用手洗多还是机洗多根据需求推荐产品：碧浪机洗洗衣液；碧浪机洗洗衣粉；碧浪洗衣凝珠C．主动招呼顾客： .碧浪新升级，低泡易漂无残留D．主动介绍产品特点

A.熟知向客户推荐的产品

B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理不需要主动了解产品风险

C.熟知与自身岗位相关的有关法规

D.熟知业务处理流程

遗体接运工在向客户介绍时不能有()、催促客人的做法。

A.开口不离价格

B.主动介绍服务

C.推荐殡葬用品

D.推介服务项目

A.熟知向客户推荐的产品

B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险

C.熟知与自身岗位相关的有关法规

D.熟知业务处理流程

A.熟知向客户推荐的产品

B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险

C.熟知与自身岗位相关的有关法律

D.熟知业务处理流程

A.理解客户的顾虑和抗击点

B.主动询问客户的看房的真实反馈

C.经纪人要多表达，介绍推荐房源卖点

D.复核客户的反馈

A.不主动说明产品短板，客户提问时不予作答

B.与其他同类产品作比较，实事求是的介绍产品情况与卖点

C.夸大产品特点，极力推荐产品

D.主动告知产品卖点与缺陷，强调产品缺陷，避免产生客户退货问题

银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（）

A．熟知向客户推荐的产品

B．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险

C．熟知与自身岗位相关的法规

D．熟知业务处理流程

银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（）。

A．熟知向客户推荐的产品

B．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险

C．熟知与自身岗位相关的有关法规

D．熟知业务处理流程

A.可先向客户进行产品演示，之后再邀请客户操作体验

B.要向客户充分介绍产品特性、资费价格等可能引起客户争议的问题点

C.坚决杜绝强买强卖

D.抓住机会向客户推荐公司多项业务）