客户如果问为什么要进行H5虎符投保，可以告诉客户这个投保不产生任何费用，也不会收取保险费（）

A.问客户要两次以上电话号码并备注在工单内容里面

B.工单内容没有要求提供电话号码，可以不用问要

C.问客户要1次电话号码并备注在工单内容里面

D.工单内容没有要求提供电话，也要问客户提供并备注清楚

A.如果客户在互联网，我可以在系统中帮助客户下单

B.客户下单后，我不需要到保险经纪后台系统中进行录单

C.除北京外的客户，需要单独找经纪公司申请该地区的投保页面

D.客户在填写投保信息时，邮箱可以写你的邮箱

A.先拍胸脯，拿下单子再说

B.诚实告诉客户我们没有,但可以降价

C.把客户介绍给对手,然后与对手要提成

D.探索客户为什么如此看重该优势，然后看能否帮助客户重新建立标准，将我方独特优势和客户需求进行链接

A.每单罚款300元，不计业绩，不计补录音合格，下线培训

B.每单罚款300元，不计补录音合格，下线培训

C.拒保体月结前未引导客户进行退保，升级为开除预警

D.拒保体如果联系不上客户，微信向客户说明不符合投保要求，可以按照补录音合格处理

A.电话用语礼貌、简练、声音适中

B.电话响铃三声内摘机，摘机后主动说“您好”

C.客户电话中断后，要主动打回给客户

D.同事不在要及时代接同事电话，如果客户问的内容自己不知道，可以直接说“这事不归我管，我不知道”