题目
第1题
A.直销人员销售
B.拨出电话销售
C.拨入电话销售
D.网络销售
第2题
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
D.全程视频
第3题
第4题
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
C.全程视频
第5题
A.不强迫或诱导客户购买保险产品
B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息
C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息
D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思
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