当客户通过IP电话向公司询问有关保险产品或其他事项时，公司会向客户进行产品销售，或者鼓励客户通过增加保险金额将现有保单升级，这种销售方式属于（)

A.①④

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

A.全程记录

B.全程录音

C.对重点录音

D.全程视频

A.全程记录

B.全程录音

C.对重点录音

C.全程视频

以下有关电话保险销售渠道监管的叙述中正确的是()：①甲保险公司总部在北京，在江苏、广东等区域设立有分公司。甲公司可以在其电话销售中心所在地北京，向江苏及广东分公司的区域展开电话营销业务;②甲保险公司已在中国保监会审批或备案的保险产品，在符合电话渠道销售特点的前提下，还需经中国保监会批准“通过电话渠道销售”后方可销售;③电话销售的保险产品应考虑电话渠道的特殊性，产品简明易懂，便于投保，所以新型产品不得以电话销售模式来销售;④甲保险公司应将电话营销产品进行独立核算。

A.①④

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

A.根据有无中间商参与保险交易活动，保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类

B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式

C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触，而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户

D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务，也就是新兴渠道，是属于间接销售渠道。

A.公司操作员工自行选择粘贴区域粘贴标签

B.向客户询问粘贴方案

C.盖住防潮标识进行粘贴

D.将标签粘贴于外箱条码上

A.①④

B.①②③

C.②③④

D.①③④

A.不强迫或诱导客户购买保险产品

B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息

C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息

D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思