题目
A.①④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第1题
以下有关电话保险销售渠道监管的叙述中正确的是():①甲保险公司总部在北京,在江苏、广东等区域设立有分公司。甲公司可以在其电话销售中心所在地北京,向江苏及广东分公司的区域展开电话营销业务;②甲保险公司已在中国保监会审批或备案的保险产品,在符合电话渠道销售特点的前提下,还需经中国保监会批准“通过电话渠道销售”后方可销售;③电话销售的保险产品应考虑电话渠道的特殊性,产品简明易懂,便于投保,所以新型产品不得以电话销售模式来销售;④甲保险公司应将电话营销产品进行独立核算。
A.①④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第2题
以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中,正确的是(): ①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据,因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音,并备份存档; ②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年; ③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人,同时应向客户明确说明有关责任免除的事项,并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容; ④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户,或假借公司电话营销中心名义约访客户。
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
第3题
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
第4题
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
第5题
A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④
第6题
A.保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准
B.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后,才可将电话通话过程全程录音并备份存档
C.保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户
D.电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年
第7题
A.②③④
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
第8题
第29-31题:
从国际寿险营销的发展经验看,专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。
29. 专业代理公司的注册资本不得少于人民币()万元,其中,经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理公司,注册资本不得少于人民币()万元。
A.200,1000
B.300,800
C.200,800
D.100,1000
30. 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中,正确的是()
①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司;
②保险经纪公司的经纪费用可能来源于人身保险公司,也可能来源于保险需求方;
③保险代理公司在营销过程中发生的员工管理费用由保险代理公司自行承担;
④保险代理公司可以同时代理多家人身保险公司的产品。
A.①③④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
31. 以下有关保险代理公司的叙述中,正确的是()
①设立保险代理公司所需具备的条件之一是其股东、发起人的信誉良好,最近1年无重大违法记录;
②保险中介机构保证金的缴存和职业责任保险制度是防范化解保险中介机构经营风险隐患的重要制度安排;
③保险中介机构应按注册资本的5%缴存保证金,保险代理公司保证金缴存额达到人民币50万者可以不再增加保证金;
④保险中介机构投保责任保险的保额限额是在500万到5000万之间。
A.①②④
B.②④
C.②③④
D.①②③④
第9题
A.根据有无中间商参与保险交易活动,保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类
B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式
C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触,而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户
D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务,也就是新兴渠道,是属于间接销售渠道。
第10题
A.公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务,这种方式可以减少保单销售的中间环节,降低保险公司的经营成本,形成直销保单在价格方面的优势
B.早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式,最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来
C.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道
D.直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式
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