题目
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
C.全程视频
第1题
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
D.全程视频
第3题
A.①③⑤
B.③④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
第6题
A.对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,保险公司应录入禁止拨打名单,并设定终身的禁止拨打时限0
B.保险公司应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间0
C.除客户主动要求外,每日21时至次日9时不得呼出销售(D
D.保险公司的电话销售人员不得规避电话销售系统向客户销售保险产品
第7题
通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的
A.保险公司销售人员
B.商业银行销售人员
C.保险代理机构人员
D.商业银行客服人员
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