方太服务三字经“服务人、精气神、、做人能”（）

A.使人感觉等待时间长度短于实际时间长度

B.队列秩序有条不紊

C.游客能够快速通过

D.队列结构能够灵活调整

E.为游客提供附加服务

A.邢卲天资聪慧。少时贪玩不用功读书,曾因连日阴雨才读《汉书》,但五天就能基本记诵。阅览五行齐下,一遍就记住,世人把他比作王粲。

B.太昌初年,邢卲身居要位深受浩荡皇恩。在内省上班,生活和政治待遇优厚,朝廷凡是任免大小官职,都要征求他的意见,然后才办理。

C.邢卲秉性简易朴素,博览典籍,通晓事务,有关吉凶礼仪的事情,无论公家私人都向他咨询请示,他对疑难的解答,成为人们做事的指南。

D.邢御生性旷达不拘小节,不讲究威仪,果实糕饼之类,有时放在小屋梁上,与客人取下共享,有时面对客人解开衣服捉虱子,仍谈笑风生。

A.方太至诚服务

B.及时、专业、用心

C.及时到、能搞好

A.“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”

B.“照镜子、正风纪、勤洗澡、治治病”

C.“严以修身、严以用权、严以律己”

D.“谋事要实、创业要实、做人要实”

A.队列秩序

B.顾客情绪

C.服务系统效率

D.服务设施利用

E.顾客平均等待时间

A.客户是企业能蓬勃发展的基石

B.作为贝壳人，要始终谨记客户至上的价值观

C.提供更好地服务给到我们的客户

D.服务是无形的东西，不用太在意

A.免费上门安装设计

B.热水器安检、保养

C.5年整机质包、免费安装

D.以旧换新服务

A、为旅客提供售票、候车、安检等服务

B、严禁超载、人货混装

C、引导旅客购票、受理旅客行包

D、保证站内正常的运行秩序,确保车辆顺利进站和出站