题目
A.客户是企业能蓬勃发展的基石
B.作为贝壳人,要始终谨记客户至上的价值观
C.提供更好地服务给到我们的客户
D.服务是无形的东西,不用太在意
第7题
A.示范演练法
B.坚决禁止法
C.另类惩罚法
D.讲述法
第9题
A.春游是集体活动,应该服从老师安排,时刻要跟随大部队,不要离队
B.不到湖泊、河流、水库等水域游泳
C.可以直接用手把食物送到梅花鹿嘴里,因为梅花鹿是温顺的动物
D.抵达景区游览前,谨记集合地点、时间、所乘游览巴士车号
第10题
第11题
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