题目
A、Specific,指的是面谈交流要直接而具体
B、Smooth,指的是面谈交流要顺畅
C、Start,指的是面谈开始阶段
D、Set,指的是面谈要设定具体内容
第2题
A.反馈沟通要直接而具体
B.反馈沟通是一种双向沟通,要鼓励员工说话
C.反馈中涉及的是基于工作中的一些事实表现
D.要分析绩效未实现的原因
E.基于信任,创设一种信任的氛围
第8题
A.①②③
B.③④
C. ①②④
D. ①④
第9题
A.绩效辅导
B.绩效改进
C.绩效反馈
D.绩效沟通
第10题
A.绩效计划阶段
B.绩效辅导阶段
C.绩效评价阶段
D.绩效反馈阶段
第11题
A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法
B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果
C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见
D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
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