问题解决六步法中：问题树是一种很好的分解和分析问题的工具是【明确问题】步骤的内容。（)

咨询服务六步法中，“保证咨询服务质量”的步骤是

A.明确所提问题

B.获得附加信息

C.将问题归类

D.正确回答问题

E.随访咨询者

咨询服务六步法中，"有助于确定信息的选用"的步骤是

A、明确所提问题

B、问题归类

C、获得附加信息

D、回答提问

E、随访咨询者

A、明确所提问题

B、问题归类

C、获得附加信息

D、查阅文献

E、随访咨询者

下面关于问题树分析的描述中，哪一个选项是错误的

A.问题树是MECE方法的一个重要应用

B.问题树分析需按层次以一个中心展开

C.问题树分解需完全穷尽问题诊断的所有描述和内容

D.问题树可以进行相互关联的网状分析或展开

A.问题提出

B.问题进行分解

C.问题组合

D.问题解决

A.界定问题

B.分解问题

C.解决问题

D.总结复盘