旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理

各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。 ()

（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。

A．旅游质量监督所

B．旅游局

C．旅游投诉部门

D．旅游政策法规处

A.旅游质量监督所

B.旅游局

C.旅游投诉部门

D.旅游政策法规处

具体负责旅游投诉工作的机构是()．

A．旅游质量监督管理所

B．旅游局

C．工商局

D．消费者协会

A．15日

B．30日

C．60日

D．90日

旅游行政部门可以委托旅游质量监督管理机构处理旅游投诉和旅行社质量保证金赔偿案件。()

A.《旅行社质量保证金暂行规定》

B.《旅游投诉暂行规定》

C.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》

D.《全国旅游质量监督管理机构组织与管理暂行办法》

根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。