普通列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，认真执行规章、制度、作业标准，具备()的能力。

A.接待旅客

B.适应各岗位

C.英语会话

D.妥善处理突发事件

A.《客规》、《管规》知识

B.乘务工作标准知识

C.本岗位业务知识和职责

D.列车乘务管理知识

A.本岗位应知应会

B.铁路客运知识

C.客运业务知识

D.本岗位业务知识

A.熟知本岗位业务知识和职责

B.熟练使用本岗位相关设备设施

C.掌握本岗位应急处置作业流程

D.具备应对突发事件的能力

A.熟知本岗位业务知识和职责

B.熟练使用本岗位相关设备设施

C.掌握本岗位应急处置作业流程

D.具备应对突发事件的能力

客运人员应熟知本岗位（）和职责。

A.业务知识

B.技能

C.作用

D.工作内容

A.上水

B.吸污

C.垃圾投放

D.旅客乘降

A.沿途停站和时刻

B.上水

C.吸污

D.垃圾投放