中国石油客户服务营销只需要依托加油站为客户提供服务即可（）

A.磁片卡

B.芯片卡

C.磁条卡

D.加油卡

A.加油站

B.微信平台

C.95504客服中心

D.网站

A.广义

B.特种

C.狭义

D.普通

A.严格管理

B.品牌形象

C.油品质量

D.以上3项

A.不能开发票

B.仅限本人使用

C.不计利息

D.不计时间

A.强化小额配送业务，库发、站发配送与大流量加油结合开展，有效地弥补客户空白

B.推进橇装加油和流动加油，与大型商场、超市、公交集团、物流企业等联合，有效弥补市场空白

C.实行油卡非润一体化营销，满足客户延伸需求，提升加油站综合竞争力

D.善用媒体特别是早晚报、交通台等都市类媒体，提升中国石油品牌的亲和力

A．加油站管理系统

B．加油卡管理系统

C．发卡充值点系统

D．自助服务终端

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

A.获客，通过营销活动拓展新客户，挖掘潜力客户

B.活客，通过营销活动激活存量客户，增强客户黏性

C.获金，依托分岗管户，维系客户，实现精准营销和达成

D.其他银行机构都在开展营销活动，我们不能落后