题目
A.一次修好
B.准时交车
C.约定时间
第1题
A.严格执行三级检验制度
B.加强技术培训,提升技术力量
C.疑难问题向东风悦达起亚申请技术援助
D.服务顾问完全了解客户需求并有效传达
第9题
B.当自然人客户由他人代理办理人民币5万元以上或外币等值1万美元以上现金存(或取)款业务时,金融机构应同时核对存款人(或取款人)和户主的有效身份证件,并登记存款人(或取款人)的姓名、联系方式以及身份证件种类、号码
C.如存(或取)款人因合理理由无法提供户主有效身份证件,且单笔存(或取)款金额达到人民币1万元以上或外币等值1000美元以上时,金融机构可按照一次性金融服务规定对存(或取)款人开展客户身份识别
D.上述金额以上均不包含本数
第10题
第11题
A.0.93
B.0.95
C.0.97
D.0.99
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