文化不仅由沟通来维持存在，同时也通过沟通来表达。（)

不仅由沟通来维持存在，同时也经常通过沟通表达出来。()

随着消费者/顾客的欲望和需求不断地升级和细化，企业很有必要通过整合营销沟通来综合应对各种子市场的需求。()

A.控制功能

B.激励功能

C.情绪表达功能

D.信息传递功能

A．直接监督

B．相互调适

C．工作程序标准化

D．成果标准化

A.制度管理法

B.民主管理法

C.自主管理法

D.情感沟通法

医患冲突的化解方式不恰当的是

A．不属于医疗事故的医疗纠纷通过医患沟通来化解

B．医生在医患纠纷的化解中起主导作用

C．遵循公开、公平、公正原则，坚持实事求是的科学态度

D．医生以候诊病人多为由拒绝向病人解释病情，告知病人自行查阅相关资料

E．由医疗事故引发的医疗纠纷，应该依据相关的法律、法规和制度进行处理

A.绩效计划

B.绩效面谈

C.绩效反馈

D.绩效沟通