题目
第2题
A.接近客户是第一步工作
B.接近客户后就可以立即给客户购买建议
C.应该先演示产品的优越性,然后再给用户提购买建议
D.最好是先说明产品的性能,然后再调查客户的期望
第10题
A.游说时客户说你办吧,同事直接给客户核身下单
B.温馨提示结束后客户说还是太麻烦,不办了,同事异议处理成功后直接给客户下单
C.温馨提示客户回答基本清楚,同事直接下单
D.邀约时,客户回复嗯嗯,同事再次邀约,告知客户业务严谨,需要明确答复
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