题目
第3题
A.自动通知续保到期客户,通知对应客户经理跟进
B.摄像头进店客户查询续保信息,并根据情况通知客户经理或者续保主管
C.客户详情中提供一键报价功能
D.客户自动更新续保信息,更新客户保单信息
第4题
A.续保渗透率=2022年经销商所售有效续保保单数量/过去4年内本地上牌新车数量
B.保险业务管理得分有续保渗透率和次年续保渗透率两个指标
C.次年续保渗透率=车龄2年的有效续保保单数量/上一年的有效客户数量
D.2年在修不在保是指前期未在授权经销商投保,但在过去1年内回店维修保养的客户
第6题
A.租赁期限内绑定返厂维修
B.在车价基础上可额外加价来向客户收费
C.保证金产品融资额更高可提升经销商服务费
D.租赁期内绑定保险续保
第9题
A.客户来源可以来源于长远系统的客户,可以通过EXCEL直接导入
B.客户跟进可以快捷过滤出跟进中的客户
C.我的客户可以通过自定义标签快速过滤
D.可以通过续保到期快速过滤出3个月之内的客户
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