对培训人员来说，（）显得尤为重要。从某种意义上来说，培训人员的劳动也是一种创造性劳动。

培训与开发投资对组织来说，关键的是（）。

A．能不能提高培训员工的各方面能力

B．预测员工将有多长时间留在组织内继续为本组织服务

C．在大多数情况下培训与开发是事先支付投资费用的

D．员工接受培训与开发之后在本组织服务时间变短

A.职前教育

B.职业生涯管理培训

C.轮岗培训

D.职业专业技术培训

A.学会认知

B.提高实际工作能力

C.培养团队精神

D.促进发展

A.组织培训能力

B.语言表达能力

C.了解沟通能力

D.实际操作能力

A.补充规划

B.晋升规划

C.开发与培训规划

D.轮换规划

对高层管理者来说，理念培训占能力构成的______。

A．42.4%

B．50.3%

C．42.7%

D．45%

A.职业道德培训

B.服务意识培训

C.服务技能培训

D.语言能力培训

E.专业知识培训

A.专业知识培训

B.专业技能培训

C.职务轮换培训

D.提升培训

A.培训机构的规模和结构特征

B.培训组织的准备工作

C.培训机构的沟通和协调机制

D.培训者的素质和能力

E.现代培训设施应用情况评估

A.组织培训能力

B.语言表达能力

C.了解沟通能力

D.实际操作能力

A.培训效果评估体系

B.培训需求调查体系

C.培训行政支持体系

D.培训资格审查体系