出现售后时，我们应该有同理心的及时处理，根据客户的紧迫程度分级处理（）

A.道歉，并表示我们诚恳的态度

B.深度安抚，有同理心，态度诚恳，多站在客户角度考虑

C.告知客户这个不是我们的问题，是您自己的原因导致xxx，现在售后期间量大，处理慢属正常现象

D.安抚后，告知客户我会尽快处理好您的问题，并会跟进到底，主动回复

A.销售热心，设计专心，生产用心，送货细心，安装匠心，售后同理心

B.销售诚心，设计专心，生产用心，送货细心，安装匠心，售后同理心

C.销售诚心，设计专心，生产用心，送货放心，安装匠心，售后同理心

D.销售热心，设计专心，生产用心，送货放心，安装细心，售后同理心

A.好胜心

B.同理心

C.赞美心

D.喜悦心

A.耐心倾听

B.不争辩

C.同理心

D.据理力争

A.热情

B.帮助理念

C.了解理念

D.沟通理念