月末最后两天手厅不可办理销户，每天晚上23：00-次日7：30手厅不可销户（）

A、月初账期后可办理

B、月末最后两天不能办理

C、每月5日-25日

D、建议用户最后一天18:00之前办理，之后办理能否成功以页面显示为准

A.2019年月1月1日起全国自有营业厅均可受理异地销户

B.异地销户时间为：每月5日-25日。

C.预付费用户1月10日后可受理异地销户

D.月末最后两天不办理异地销户，其他时间均可办理

A.全月只有月底最后一天通过手机营业厅不可以办理销户

B.销户余额四种退费方式：1、可选择转到本省联通手机号(已实现同省跨系统) 2、退费至银行卡 3、放弃余额4、转移到沃账户。

C.用户通过手厅销户时必须需预存50元话费

D.2G、3G、4G、后付费、预付费、终端合约、非终端合约、靓号均可通过手机营业厅办理销户业务

A.转到本省联通手机号

B.放弃余额

C.转到银行卡

D.转到沃账户

B、不会直接提交销户成功，会在后台生成一个待审核单

C、用户需等待维系工作人员联系并审核，校验用户需要交纳的话费、违约金，用户不接受维系确认销户后会收到补缴话费短信，用户在指定链接补交话费后，手厅实时读取缴费信息，校验服务计算是否欠费

D、用户需24小时内结清费用逾期未结清您的销户申请将被取消如补足话费则调用手厅销户办理服务提交正式销户请求，接口失败则发送短信，成功不发短信。

A.用户主动提出离网要求

B.用户所在地与号码归属地一致;

C.客服对用户至少三次挽留无果后

D.满足以上三个场景的用户，客服才可以推荐手厅销户相关政策。