以下哪些情况不会判为有效投诉（）

A.情绪管控不佳或与客户/第三方发生严重争执

B.客户对公司正常的催收策略或流程不满

C.专员超频拨打客户本人或三方电话，引起客户投诉

D.说出诋毁我司其他工作人员或有损公司整体形象的言词

A.我不知道(不清楚，不了解，我怎么知道)

B.公司规定就是这样，没办法

C.你要办就办，不办就算了

D.你去投诉吧，随便你

A.我们已经将问题记录好了，有最新情况及时向您反馈

B.您的问题我们会向相关人员进行核实

C.我们不会出现这样的错误

D.我们会积极处理您的问题，尽最大努力为您解决

A.您反映的情况是……，而且……，对吗

B.我对您说的话是这样理解的……，对吗

C.我们规定就是这样的，你应该……你要明白……如果你不……我们也不会……

D.我这里对您的话做个总结，您是反映……共三个方面的问题，对吗

A.消费者反馈刚买的手机无法连上wifi,小雪说：你怎么这都不会

B.消费者要投诉小雪，小雪回复：好的呢，这是我们的投诉电话。同时马上把公司的投诉电话告诉消费者

C.消费者说对处理意见不满，小雪说：那你觉得我应该怎么样呢

D.消费者说刚买的冰箱无法制冷，小雪说：很多消费者都反馈这个问题，这个问题很正常

A.冒充公、检、法等任意第三方的工作人员进行催收

B.教唆或指引客户使用违法、违规途径筹钱还款

C.错误备注或操作，导致客户投诉或争议

D.恶意向与欠款无关的第三方泄露欠款人信息

A.A.客户通话过程中，提及12398

B.B.已报备不合理诉求且处于有效期内的

C.C.如客户重复来电反映欠费停电相关问题

A.冒充公、检、法等任意第三方的工作人员进行催收

B.未经客户本人许可，公开其姓名、肖像、住址及电话号码

C.错误备注或操作，导致客户投诉或争议

D.恶意向与欠款无关的第三方泄露欠款人信息

A.给客人真诚道歉,先安慰客人的情绪

B.告诉顾客我们的菜品是不可能出现这样的问题

C.登记下顾客的信息,如用餐时间、人数、吃了哪些东西及目前的情况

D.及时上报给店经理和客户经理,做好相应的处理

A.合同无效

B.合同有效

C.效力待定

D.以上都不是

A.工作人员在岗位上做与工作无关的事，被乘客微信、微博或媒体曝光

B.经查实TVM或MVM长时间故障，有条件修复但未及时修复，造成投诉

C.工作人员作业过程或回复乘客过程中有明显差错，造成投诉

D.工作人员在服务过程中未使用十字文明用语，态度恶劣，造成投诉