题目
第1题
第2题
A.日常检查服务供方的合同履约情况
B.监督服务供方消耗我方资源的控制情况
C.对供方员工出勤情况、服务流程及服务质量进行监督检查,临时服务的报批、实施跟进
D.对环境供方服务质量进行全面检查与监督
第3题
A.分公司责任人、分公司营销/收展部门责任人和基层营业单位(地市级)责任人扣发月工资的10%
B.分公司人员管理岗、基层营业单位(地市级)营销室/收展室责任人和基层营业单位(地市级)人员管理岗扣发月工资的10%
C.基层营业单位(县域级)责任人直接降职并扣发月工资的10%,综合内勤(含兼岗)直接调岗并扣发月工资的10%
D.以上所有违规人员予以全系统通报批评,并取消当年度评优、晋升等资格
第9题
A.本区域中基层员工工资总额的1%
B.本业务单位中基层员工工资总额的3%
C.本区域中基层员工基本工资的1%
D.本业务单位中基层员工基本工资的3%
第11题
A.协助机构负责人分管运营及内控管理工作,全面把控网点重大业务操作风险,维护网点正常经营秩序。
B.协助机构负责人实施内部控制与合规检查,负责监督柜面业务人员(含核准人员)的工作,对其在实际业务操作中遇到的疑难问题予以解答指导。
C.负责对重要空白凭证、现金等实物的账实情况,业务印章的使用保管情况等进行定期或不定期的核对、抽查。
D.负责网点员工的业务培训,组织员工学习规章制度,定期评估业务流程,并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势,报告网点重大风险隐患,并就优化制度、流程提出意见与建议。
E.负责对内外审发现问题的督促整改,跟踪落实整改效果。
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