更多“户内油烟串味:先确定是属报事业主在使用中油烟味大或者是在报事业主未使用时有油烟味。1、使用中油”相关的问题
第1题
“集中交付期业主交房报事件数”指报事软件中,地产类-交房返修整改类-户内项下的报事数据。以接房业主记录在《房屋验收记录表》签字的书面报事为准(不含零星报事),按“一事一报”原则录入报事系统()
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第2题
业主来前台提出户内需要维修的诉求,物业代录自查房间报事进系统()
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第3题
当业主通过微信公众号报修,报事类型填写错误时,应先修改报事类型,再进行派单()
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第4题
众包工作模式下品控重点及原因分析:1、公区设施主动线问题的主动发现。2、公区维修效果及完结有效性(事先培训标准,员工自控标准执行减少过程监督理念,避免“你来做我来跟”的低效尴尬管理模式)。2、业主户内报事处理的标准执行(必须干的活儿干了吗选择性干的活儿的标准动作执行及标准沟通、材料购买及人工委外沟通话术的标准技巧、收费标准的执行等)()
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第5题
户内每个房间都有空鼓可只录入一个报事()
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第7题
如业主通过Homie在家报事,报事处理完成后,业主可以在Homie端进行评价()
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第8题
室内装修原则上禁止进行以下哪些作业场景()如出现哪些作业场景时须事先向物业服务中心申请,必要时征询受影响业主的意见,如同意临时占用,由物业服务中心指定材料加工位置,并要求业主/施工单位做好铺垫防护和标识围挡
A.在公共区域拌制水泥沙浆
B.户内木板量尺切割
C.进行电/气焊、电切割等材料加工
D.特殊情况需在公共区域进行材料加工
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第9题
直接用于户内维修的材料出库时,领用人通过ERP系统提交“()”流程,出库类型选择“维保修类”,此类型出库必须填写维修单号或报事报修单号,用途一栏标明维修问题,使用位置处填写维修房号,并添加《维修单》附件。根据呈批进行维修的,需将签批完成的呈批及明细等添加至附件
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第10题
系统中已存在一条完结的报事,业主又录入一条相同内容的报事,可以做废弃处理()
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第11题
集中交付陪验中,现场维修完成且业主现场确认的问题为快修报事,可不录入系统,未处理完成或业主未确认报事均应录入系统()
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